Frågor och svar-avsnitt på wikiHow-artiklar ger läsarna möjlighet att ställa specifika frågor och få specifik hjälp om de ämnen de kämpar med. För kvalitetskontroll måste nya frågor och svar-par granskas innan de läggs ut på sidan, och ibland måste de också redigeras efter att de publiceras. Som frivillig på wikiHow kan du hjälpa till med den här uppgiften genom att bli en Q&A Patroller. Om du är intresserad av att granska och redigera frågor och svar finns det ett test du kan ta för att ta del av bästa praxis.
Steg
- ett Bli en booster eller administration först. I allmänhet ber vi potentiella Q&A Patrollers att ha en lång historia av att bidra positivt och samvetsgrant till wikiHow. För de flesta är att starta med booster- eller admin-rollen den bästa grunden för Q & A-input, eftersom dessa roller hjälper dig att känna till webbplatsen och våra riktlinjer inifrån och ut.
- Det finns utrymme för sällsynta undantag från detta, för nischade ämnesredaktörer som inte är boosters eller admins men har massor av erfarenhet inom sina expertisområden. Om du är intresserad av denna möjlighet, visa dina färdigheter genom att svara på många frågor och svar med noggrant utformade, korrekta och hjälpsamma svar. Om du når statusen Toppsvarare, har du ett wikiHow-konto som är mer än tre månader gammalt och har mer än 300 bidrag, kontakta jayne@wikihow.com för att ta reda på mer om möjligheten att bli en Q & A-redaktör genom den här alternativa vägen. Tänk på att detta kräver förmågan att svara på frågor inom ditt intresseområde på expertnivå.
- 2 Lär känna riktlinjerna för frågor och svar. Ingen Q&A Patroller måste vara perfekt, men det är viktigt att du tar hand om uppgiften. Att veta vilken typ av svar som hjälper läsarna bäst är avgörande. Tänk på följande riktlinjer:
- Frågor och svar ska ha perfekt stavning, grammatik, versaler och skiljetecken. Se till att frågor verkligen formuleras som frågor. (Många frågor från läsaren är inte).
- Håll skrivstil enkel, tydlig och kortfattad. Använd en auktoritär men lättillgänglig ton.
- Använd första person ('jag') för de flesta frågor och andra person ('du') för flest svar.
- Den ideala längden är 1-2 meningar för frågor och 1-4 meningar för svar.
- Var så allmän som möjligt utan att förlora mening. Ta bort alltför specifika detaljer som namn, platser och personliga bakgrundshistorier för att göra frågorna mer allmänna. Generalisera saker som kön och ålder om de inte är viktiga för sammanhanget.
- Ta bort konversationsfraser som 'tack' och 'snälla hjälp' från frågor.
- Tveka inte att ta bort dåliga / ohjälpsamma frågor eller avvisa hjälpsamma svar som du inte har kunskapen att förbättra. Det är bättre att vänta på att en ny fråga eller ett svar ska skickas in än att godkänna ohjälpsamt eller vilseledande innehåll. Om du är osäker kan du alltid hoppa över.
- Att avvisa svaret sätter frågan tillbaka i poolen för att samla in ett annat svar.
- Om du tar bort frågan tas den bort från webbplatsen helt och svaret tas bort.
- 3 Var beredd att ta det långsamt. Q & A-kön är lång, men det är det inte en vi måste skynda oss för att komma ner till noll. Det är bättre att ha en lång kö än att ha dåliga frågor och svar på vår webbplats.
- Hastighet är inte perfekt här, eftersom det inte är som RCP / wikitext, eftersom oavsiktliga avslag / återställningar och oavsiktliga godkännanden inte kan ångras så lätt. Om du av misstag avvisar ett bra svar har det gått för gott. Om du av misstag godkänner ett hjälpsamt svar eller ett som innehåller ett misstag kommer ingen annan att granska objektet igen, så du måste vara den som fixar det.
- Om du blir en Q&A Patroller och väljer att använda verktyget kommer det med en högre uppsättning skyldigheter än vanlig patrullering. Du måste följa upp om du gör några fel eller misstag. Hoppa över när du är osäker och låt inte misstag sitta. Om du inte är säker på hur du åtgärdar dem kan du be om hjälp från en annan Q&A Patroller / Editor.
- 4 E-post jayne@wikihow.com för Q & A-testet bara när du är redo. Kom ihåg att om du inte redan är administratör eller booster kommer du i allmänhet inte att kvalificera dig för att ta testet, om du inte passar scenariot för ett ämnesnischundantag.
- 5 Vänta på feedback. Du kommer att kontaktas via e-post när du har slutfört testet för feedback och / eller nästa steg. Om du inte hör från Jayne efter en vecka kan du gärna lämna en anteckning till henne för att kontrollera status för ditt test. Annons
Gemensamma frågor och svar
Sök Lägg till ny fråga- Fråga Hur vet jag om jag har nått toppsvararens status? Pingu Toppsvarare Titta på ett svar som du skrev i ett avsnitt för frågor och svar på communityn. Om du har nått Top Answerer status kommer 'Top Answerer' att skrivas under ditt namn istället för 'Community Answer'.
- Fråga Måste du vara den bästa svararen för att vara en Q & A-patroller? Du behöver inte vara en toppsvarare för att vara en patrullering av Q&A. Som anges i artikeln kan du också få tillgång till verktyget genom att vara en admin eller en booster och sedan klara testet. Kontakta Community Manager för hjälp med detta.
- Fråga Måste jag ha ett konto för att vara en Q & A-patroller? Helpie Toppsvarare Ja, endast registrerade wikiHow-användare kan patrullera frågor och svar efter att de har klarat testet. Men vem som helst, inklusive anonyma användare, kan godkänna frågor.
Annons
Tips
- Att få frågor och svar om patrullering / redigering av användarrättigheter gör att du också kan använda verktyget Fix Flagged Answers.
Annons Skicka ett tips Alla tipsinlägg granskas noggrant innan de publiceras Tack för att du skickar ett tips för granskning!