När anställdas moral lider lider hela företaget: vinsten är nere, anställda hatar sina jobb och ledningen tappar kontrollen över personalen. Som chef eller handledare är det upp till dig att hantera effekterna av låg motivation. Att öka moral kan förbättra prestanda, och det kommer att spegla dig. Forskning visar till och med att anställdas moral spelar en viktig roll för att förhindra 'friladdning'.
Steg
Metod ett av 4: Förstå moral
- ett Uppskatta att tillfredsställelse och missnöje inte är desamma. De kan samexistera oberoende av varandra. Genom att minska missnöjet ökar man inte nödvändigtvis nöjdheten med ett jobb. Du kanske tänker på det som närvaro eller brist på belöningar (tillfredsställelse) kontra närvaro eller brist på obehag (missnöje). Du kanske blir hatad av barn, men ändå fortsätter du att lära grundskolan för fördelarna.
- Ett jobb med ett stort förmånspaket kan inte förändra det faktum att en anställd fortfarande inte är nöjd med själva yrket, hur mycket de än kan vara nöjda med sin position inom det yrket.
- En person kan vara villig att drabbas av mycket otillfredsställande arbetsförhållanden med stor tillfredsställelse i sitt arbete.
- 2 Vet att anställdas moral är direkt kopplad till deras arbetssituation. Medan individuell moral och gruppmoral kan variera, och inte alla moralproblem härrör direkt från arbetet, finns det vissa egenskaper som spelar en stor roll för att odla hög moral på arbetsplatsen.
- Trovärdighet avser det större samhällets uppfattning om företaget och positionen själv.
- Respekt motsvarar nivå av respekt bland kollegor på arbetsplatsen.
- Stolthet är en kvalitet som en arbetare måste ha i det arbete och den roll de utför.
- Det måste finnas rättvisa mellan arbetsgivaren och arbetstagaren.
- Kamratskap måste finnas bland kollegor för att främja en arbetsplatsgemenskap.
- 3 Ta hand om de faktorer som spelas. Det finns mer än bara en bit av anställdets moralpussel. Om du försöker lösa ett moraliskt problem genom att tänka på det från bara en vinkel, har du ingen klar bild av problemet. Tänk på de olika elementen som kan bidra till anställdas moral.
- Attityder hos chefer och chefer gentemot underordnade.
- Arbetsvillkor, inklusive arbetstimmar och säkerhetsregler
- Effektivt ledarskap och en intelligent fördelning av auktoritet och ansvar i organisationen
- Utformningen av organisationens struktur som underlättar arbetsflödet
- Organisationens storlek.
- 4 Se upp för tecken på låg moral. Dessa kanske inte visas på en gång, och de indikerar kanske inte låg moral i samband med arbete. Men om du märker dessa mönster bland många anställda kan du ha ett moraliskt problem. Var noga med:
- Hög frånvaro
- Senfärdighet
- Hög omsättning
- Strejker och sabotage
- Brist på stolthet i arbetet
- Slöseri och förstörelse
Metod 2 av 4: Att höja moralen personligen
- ett Kommunicera effektivt. Forskning tyder på att brist på kommunikation påverkar anställdas moral mer än skillnader i kommunikationsstil och frekvens. Det betyder mindre hur du gör det, så länge du gör det. Förekomsten av en överordnad effektiv kommunikation med sina anställda är den enskilt mest inflytelserika faktorn för att förbättra arbetsglädjen och gruppens sammanhållning är överlägsen underordnad kommunikation.
- Ge tydliga förväntningar genom att beskriva medarbetarnas roller exakt. Noggrann övervägande bör läggas vid träning. Ge dina anställda ett sätt att förstå var deras jobb börjar och slutar.
- Ge en vision. Låt dina anställda se vad du går framåt.
- Känner inte att du behöver veta allt.
- 2 Berätta för dina anställda vad du tycker om dem. Var framåt. Anställda kan känna sig förlorade utan feedback, och det kan bidra till låg moral. Om en anställds arbetssäkerhet förlitar sig på hur du uppfattar dem kan det göra honom mycket osäker och bidra till låg moral.
- Installer en vanligprocess för granskning av prestanda.
- Coacha / mentor din personal genom att ge dem din hjälp och uppmuntra dem. Var tillgänglig och stödjande. Ta dig tid att kommunicera och checka in med varje person.
- Fira prestationer. Gå tillbaka till tidigare framsteg. Låt dina anställda känna diguppskattar demgenom att säga det.
- 3 Förklara för dina anställda hur man kan minska stress på arbetsplatsen under tvingande tider. Se till att de tar en 15-minuters betald paus under dagen. De kan få lite frisk luft eller chatta på sin mobiltelefon i pausrummet för att rensa huvudet. Standarddiffusion av ilsketekniker kan också fungera, som att gå bort och räkna till 10, innan man svarar på en medarbetare som förvärrar dem. Att lära sig att hantera dessa situationer kan sänka individuell stress och höja moral på arbetsplatsen.
- 4 Ge dina anställda något att må bra om. Detta kan öka prestanda och öka produktionen. Genom att fira uppnåbara mål eller genom att delta i en kontorsamling för en lokal välgörenhetsorganisation erbjuder du anställda en immateriell fördel: en bra känsla. Detta kallas inneboende motivation. Intrinsisk motivation använder den naturliga goda känslan som kommer med vissa aktiviteter som ett motiverande verktyg. EXPERTTIPS
Nathan Miller
Fastighetsförvaltningsspecialist Nathan Miller är entreprenör, hyresvärd och fastighetsinvesterare. 2009 grundade han Rentec Direct, ett molnbaserat fastighetsförvaltningsföretag. Idag arbetar Rentec Direct med över 14 000 hyresvärdar och fastighetsförvaltare över hela USA och hjälper dem att hantera sina hyresgäster effektivt. Nathan Miller
Fastighetsförvaltning SpecialistKom ihåg hur mycket tid de ger till företaget. Nathan Miller, grundare och vd för sitt eget företag, säger till oss: 'Jag tycker att det att gå till jobbet och gå på kontoret borde vara nästan lika roligt som att åka hem, för ja - vi tillbringar 8 av våra vakna timmar på kontoret med våra medarbetare, och det är nästan hälften av vår vaken tid under dagen. Här har vi många spel: vi har bordtennis, fotboll, videospel och vi spelar spel till lunch varje fredag. '
- 5 Stärka dina anställda. Många företag ber att deras anställda får en chef om det finns ett problem med en kund. Genom att låta anställda fatta vissa beslut, som prisjusteringar inom ramen, ger du dem möjlighet och ger dem en känsla av självständighet. Detta kan i sin tur förbättra lojaliteten.
- 6 Starta ett anställds volontärprogram. EVP: er planeras, hanterade insatser som får finansiering och personal från ett företag för att motivera och göra det möjligt för anställda att volontärarbete i sitt samhälle. Genom att bidra till medarbetarnöjdhet har volontärmöjligheter visat sig öka moral, förbättra anställdas rekrytering och kvarhållande, öka produktiviteten och i slutändan positivt påverka vinsten. Annons
Metod 3 av 4: Plying Pay och traditionella förmåner
- ett Tänk på förmånspaketet som dina anställda har om du har någon kontroll över detta. Att erbjuda en bättre pensionsplan eller sjukförsäkring kan ge dem ett extra incitament att arbeta hårt och behålla sina jobb. Att ge dedikerade individer ett sätt att tjäna extra semestertid kan också öka anställdas moral.
- 2 Starta ett arbete hemma-policy. Det behöver inte vara hela tiden. Verktygskostnaderna kan minskas genom att anställda arbetar hemifrån. Det finns ingen pendling och du minskar sociala distraktioner på kontoret.
- 3 Ge ut bonusar. Årliga bonusar och bonusar baserade på mål kan verkligen ge ditt lag en moralisk boost. Bonusar är inte lika mycket av ett åtagande som höjningar, med tanke på att de är engångsbetalningar. Detta kan kännas som en höjning, men det har bara en tillfällig effekt. Var försiktig med att ge regelbundna bonusar och sedan eliminera dem. Anställda kan känna en moraluppgång som leder till att få en bonus, inte bara efter. Det kan vara mycket deflaterande att förlora en bonus man förväntade sig. Forskning tyder också på att endast betydande bonusar har någon positiv inverkan på anställdas beteende.
- 4 Uppgradera vårdpaketen. Om det inte finns någon, erbjud dem. Dina anställda kommer att vara friska och öka sin moral. De kommer att känna att deras position har mer värde. Det kan bidra till en känsla av trygghet, särskilt när makar och barn täcks. Det har visat sig, både för den offentliga och privata sektorn, att arbetstagarnas nöjdhet och produktivitet kan förbättras genom att ge hälsovårdsförmåner.
- 5 Erbjud obegränsad, betald semester. Det här kan verka som en ursäkt för att slappna av, men det kan faktiskt leda till produktivitet, eftersom semester förbättrar hälsa och fokus. Det kan också spara pengar, eftersom för vissa företag har den genomsnittliga arbetaren ackumulerade 2-4 000 dollar i oanvänd semester. Det främjar också lojalitet, eftersom förmånen är svår att ge upp. Missbruk styrs av den anställdas önskan att behålla sitt jobb och att vara flitig.
- Gohealthinsurance.com genomförde denna policy och rapporterade samma år en tillväxt på 200%.
- Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi och Evernote har alla implementerat gränslösa semesterpolicyer för anställda.
- 6 Fondutbildning. Genom att ge anställda möjlighet att förbättra sig själva genom ditt företag kan du förbättra moral. När en anställd känner att han inte går någonstans är det väldigt demoraliserande. När du finansierar, även delvis utbildning, får du smartare och lyckligare anställda.
- 7 Ge höjningar. Detta är det snabbaste sättet att öka moral. Överväg att ställa in schemalagda tvååriga höjningar baserat på prestanda. Granska anställdas register för att se vem som kan vara försenad för en höjning. Annons
Metod 4 av 4: Använda kul för att öka moralen
- ett Ändra miljön. Företag, som Google, använder berömda en rolig, öppen, avslappnad arbetsplats. Lägg till ett biljardbord. Bygg en bar för kaffe eller drycker. Ta ut den lysande belysningen. Ta med en levande vägg. Jag har funnit att kvaliteten på arbetsmiljön överväger yrkeserfarenhet som en förutsägare för kvaliteten på kundvård och anställdas moral. Dessutom är de i ledande positioner mer benägna att betygsätta miljön positivt än anställda som arbetar under dem.
- 2 Bryt upp monotonin. Belöna dina anställda för ett väl utfört jobb. Pizzaluncher, avslappnade fredagar och halvdagar kan öka motivationen om du erbjuder dessa förmåner ibland. Gör några av dessa saker regelbundet och gör några av dem till en överraskning. På så sätt kan du undvika att belöningarna blir monotona också.
- 3 Ställ in spel eller tävlingar för de anställda. Om en del av deras arbetsuppgifter inkluderar försäljning kan detta inkludera försäljningsmål. Att ha något att arbeta mot kan öka motivation, försäljning och vinstpotential. Ge ut ett litet pris eller erkänn vinnaren offentligt för deras prestation, hur liten den än är. Det är en vinn-vinn-situation för de anställda och företaget. EXPERTTIPS
Nathan Miller
Fastighetsförvaltningsspecialist Nathan Miller är entreprenör, hyresvärd och fastighetsinvesterare. 2009 grundade han Rentec Direct, ett molnbaserat fastighetsförvaltningsföretag. Idag arbetar Rentec Direct med över 14 000 hyresvärdar och fastighetsförvaltare över hela USA och hjälper dem att hantera sina hyresgäster effektivt. Nathan Miller
Fastighetsförvaltning SpecialistNathan Miller, grundare av Rentec Direct, rekommenderar: 'Spel runt kontoret är fantastiska, men så småningom slutar de bli vana. Så vi förvandlade vår trevliga täckta parkeringsplats i ryggen till vad vi kallar en parkeringsplats för spelmästare. Varje månad har vi ett nytt spel och en ny konsol. Den som hamnar i fästet vinner spelets mästare. Det visade sig vara en roligt sätt att hålla alla interagerande och spelar. '
- 4 Ha en företagsutflykt eller semester. Gör det inte obligatoriskt, gör det önskvärt. Du vet inte vad dina anställda tycker är värda om du tvingar dem att göra allt. Mät din utflykt framgång, inte dina anställdas framgång, efter intresse.
- Campa.
- Ha en bar crawl.
- Gå fallskärmshoppning.
Gemensamma frågor och svar
Sök Lägg till ny fråga Ställ en fråga 200 tecken kvar. Inkludera din e-postadress för att få ett meddelande när denna fråga besvaras. Skicka inAnnons
Varningar
- Undvik att vara autokratisk, eftersom denna rädsla och kontrolldrivna ledningsstil snabbt demoraliserar.
- Undvik mikrohantering.